工单上看得到你自己写的那句话
- AI 整理过标题之后,你原本写的那句话也一起存下来,并且显示在工单上。
- 整理稿和原话两份都在,平台看到的跟你写的是同一件事。
工单反馈
更新日志
改了什么,
一条条记在这里。
每一条都已经上线,日期不挪。还没做好的,不在这里。 目前共 98 条。
按模块查:
日常办公
提工单前，AI 先帮你理一遍
- 写完点提交，会先出来一句「我这样理解对吗」，让你确认一下。
- 它会顺手把标题写清楚、分类和端口先挑好——都能改。
- 还会指出你没说、但我们一定会问的事（哪家店、什么时候开始的）。
- 你写的原文一个字不动地发出去，AI 那部分只是帮你标一下。
- 不想等？旁边有「不用了，直接提交」。AI 没看成也会直接发出去，不会卡住你。
工单反馈
工单有新回复,面板上看得见了
- 左侧「工单」会标出还有几条在等你回话。
- 概览最上面直接告诉你「平台回了你的工单」,点一下就过去。
- 每张工单标出平台是什么时候回的;还没人回的会说「已收到,等平台回」。
- 等你回话的排在最前面,不用自己在列表里找。
工单反馈
报问题时能说清楚是在哪个端碰到的
- 网页 / 微信小程序 / iPhone / 安卓 / Mac / Windows,选一个;不确定可以不选
- 分类重做:按「我们收到之后要做什么」分,不是按「这是什么」分
- 「想要个功能」和「要你们帮我做」分开了——后者是要排期、要评估的那种
- 每个分类底下写着「什么时候点它」,不用猜
工单反馈
有问题能一直说下去,不再是一问一答
- 工单变成对话:你提、我们问、你补充,来回说得清楚
- 多了「待你回复」——球在谁那边,你一眼看得出来
- 已经结掉的工单,你再说一句它会自动重开
- 可以传图了,一张截图比三段字管用
- 内部处理记录不再混在给你看的回复里
工单反馈
报销、店规公告搬进手机
- 员工在小程序交报销,老板审批通过自动记进当月成本,不用月底再对一遍单据
- 店规、操作规范、公告统一发布,员工手机上人人可查
报销店规与公告
这是日常办公的全部更新。 回按时间看全部。