常见问题
店主常问的 19 个问题:软件要不要钱、需要什么设备、客人怎么扫码点单、怎么交班、开瓶寄存和最低消费怎么管、菜单和会员怎么导入。
我的AI商业管家是什么系统?
是给门店用的收银和经营管理系统:点单、收银、桌台、交班日结、库存、会员、财务报表都在一个账号里,用网页后台和微信小程序。 详细介绍 →
要钱吗?
软件目前完全免费:不设功能墙,不按门店收软件费。 费用说明 →
需要什么设备?手机能用吗?
老板和店员用有浏览器的电脑或手机打开网页后台,也可以在微信里打开小程序。客人用自己的手机微信扫码就行,不用安装应用。
客人怎么点单?
客人用自己的手机扫桌上的码点单,单子直接送到厨房或吧台。吃完可以扫码自己买单,不用喊服务员。 怎么开通扫码点单 →
一单能拆着付吗?
能。现金、扫码、储值、礼品卡可以拆着付;朋友聚会可以 AA 分账,系统替你算清各付多少。
退款怎么处理?
逐项退:退哪一件、退多少、要不要补回库存,都会留记录。待批的退款会集中在审批收件箱里。
怎么交班?现金对不上怎么办?
交班时点现金,有差异就写差异原因,并可以打印交班小票。班中的找零备用金、临时代购等现金进出也都记账。 交班日结功能 →
日结怎么对账?
按营业日对账,当天的事当天清。交班留言板可以把上一班没处理完的事留给下一班。
开瓶寄存怎么管?
客人没喝完的酒存在店里,每次取用都有记录。
能设最低消费吗?
能。点单时进度实时显示,结账时自动补足差额。
能订位吗?
能。订了就把桌留着,现场开台时会先提醒;客人多时可以候位叫号,支持排队、过号和带位。
能看到哪些经营数字?
每天一份经营简报,有营收、毛利、现金流;每周一份经营周报,把和上周相比变化大的挑出来;免单、折扣、退款里不正常的会列出来;还有开店回本进度。 财务功能 →
谁打过折、谁免过单,查得到吗?
查得到。每次改动都有操作记录,能看到是谁做的。
提成和股东分红怎么算?
带客提成:销售或股东带来的客人结账时,利润按你设的比例自动分给带客的人。股东分红:按月净利乘持股比例算出每位股东该拿多少,并记录发放。 带客提成与股东分红 →
开了多家店,能一起看吗?
能。每家店的数据分开保存,总部能看到每家店,多店老板每天有一份巡店报告,提示今天该看哪家店。
菜单和会员能导入吗?
能。在后台「设置 → 数据与诊断 → 数据迁移」里用 CSV 文件导入菜单、会员和期初库存。菜单要填名称、分类、价格、成本四列;会员要填手机、姓名、余额、积分四列,手机号重复的会跳过,避免重复加值;导入前会先预览,确认后才真正导入。 导入步骤 →
供应商怎么用?
供应商有自己的入口:自己上商品和改价,收到你下的采购单后确认发货并填物流单号,每期对账单双方确认。 供应商门户 →
客人能自己看到储值和积分吗?
能。余额、积分和优惠券,客人在自己手机上就能看到。
怎么开始?
用手机号注册开店。想先看看,可以进免注册的演示店,演示店是只读的,里面的数字是样例。