怎么让客人扫码点单
在后台「访客扫码」里给每张桌生成桌贴码,打印贴在桌上;客人用自己的手机扫码就能点单,单子直接送到厨房或吧台,不用先登录设备。
- 打开后台,在左边找到「访客扫码」。注意不是「桌台 QR」:「桌台 QR」那一页的码是给店里点单平板用的旧版入口,设备要先有店员登录过才打得开;贴给客人的码在「访客扫码」。
- 给每张桌点「产生桌贴」,或点右上角「一键开通全店」一次开通所有桌。页面上方会显示「已开通 N / 总数 桌」。
- 每张桌贴有二维码、网址和一个短码,网址可以点「复制」;「打印全部」可以一次把所有桌贴打出来。短码不会变:没接通微信小程序时给的是临时码(网址码,扫开就能点单),接通后自动换成小程序码,不用重新贴。不想用某张桌的码,点「撤销」。
- 把打印好的桌贴贴在桌上。客人用自己的手机扫码,进入这家店的菜单页,上面有店名和桌名、分类和商品;点「加入」把想要的放进购物车。
- 点底部的「去结算」打开购物车,可以改数量、加备注、填「几位客人」,再点「提交订单」。单子直接送到厨房或吧台。
- 下单后客人在「本桌订单」里看每道菜的进度:已下单、制作中、已上桌。需要时可以点「叫服务生」「叫结账」「催一下」,吃完点「买单」,想再点就点「继续点单」。
常见问题
- 客人需要登录或先装应用吗?不需要。客人用自己的手机扫码就能点单,不需要设备本身先登录。
- 换了桌贴要重新打印吗?不用。每张桌的短码不会变;接通微信小程序后,临时码会自动换成小程序码。
- 店里的点单平板怎么用?用「桌台 QR」那一页的码,设备要先有店员登录过才打得开,和客人手机扫的码是两套。
- 酒类店铺的未成年人提示在哪?客人菜单页顶部会显示店里设置的提示文字,例如「本店不向未成年人销售酒类」。